Los plazos de entrega de un pedido varian en función de sus características (dimensión, disponibilidad de stock, dias festivos, etc).
En el momento en el que recibimos el pago del pedido nos ponemos a trabajar en él. A partir de este momento el pedido será entregado en un plazo de entre 3 y 7 dias laborables.
Para pedidos superiores a 250€ los gastos de envío serán gratuitos en toda la peninsula (Portugal e Islas Baleares incluidos). Para el resto de pedidos (inferiores a 250€ o pedidos fuera de la Peninsula), los gastos de envío tendrán un coste de 9.95€ a cualquier punto de España y Portugal.
Para pedidos relativos a paises del resto de la UE, la web calculará automáticamente la tarifa correspondiente al lugar de envío.
Para pedidos que superen los 2.000€ lo mejor es que tramiten el pedido a través de la hoja de pedido, y a la mayor brevedad posible remitiremos un presupuesto ajustado a este tipo de pedidos.
Bucardo se compromete a entregar el pedido en el menor plazo posible. Sin embargo, si por algún motivo interno de producción se incurre en una demora en la entrega, no implicará indemnización alguna. Si será motivo suficiente para que el cliente pueda cancelar su pedido.
En caso de que la empresa de mensajería no pueda localizar al cliente, se realizará un segundo intento. Si tras el segundo intento tampoco se pudiese localizar al cliente y proceder a la entrega del pedido; en el plazo de 10 días desde la salida del reparto del pedido, éste será devuelto a Bucardo. En estos casos, el cliente deberá hacerse cargo de los gastos de envío y de retorno a los almacenes de la empresa. El importe del pedido será reembolsado, salvo de los gastos indicados anteriormente.
Ambas partes acuerdan que el retraso en la entrega de un pedido no dará lugar al ejercicio de cualquier acción en reclamación de lucro cesante.